Versand & Lieferung

Alle Bestellungen werden versichert und mit Sendungsverfolgung nach Deutschland versandt.

Versandkosten

Der Versand nach Deutschland ist kostenlos – unabhängig vom Bestellwert. Der im Shop angezeigte Preis ist der Endpreis: Er enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer, und bei der Lieferung fallen keine weiteren Kosten an.

Lieferzeit

  • Bearbeitung: 1 bis 2 Werktage nach Zahlungseingang
  • Zustellung: 7 bis 12 Werktage ab Versand

Werktage sind Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage. In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen – etwa vor Weihnachten – kann die Zustellung einige Tage länger dauern.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die ersten Statusmeldungen sichtbar werden – das ist normal und bedeutet nicht, dass die Sendung feststeckt.

Mehrere Artikel in einer Bestellung

Bestellungen mit mehreren Artikeln können in getrennten Sendungen ankommen. Sie zahlen dadurch nicht mehr, und jede Teilsendung erhält eine eigene Sendungsverfolgung.

Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Adresse vor dem Absenden der Bestellung. Solange die Sendung noch nicht versandt wurde, können wir die Adresse ändern: Schreiben Sie uns dazu so schnell wie möglich an trynorden@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer.

Sendung nicht angekommen

Wenn die angegebene Lieferzeit deutlich überschritten ist, melden Sie sich bitte bei uns. Wir klären den Verbleib der Sendung und senden im Zweifel erneut oder erstatten den Betrag.